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新西兰ACC的理赔范围及申请程序

新西兰ACC的理赔范围及申请程序

张懿文(ACC的全国发展部﹐亚洲部经理)
3 N( w  J/ e8 c: r3 I; N' l3 N' E  ACC的全称是Accident Compensation Corporation﹐中文名是意外赔偿局。我们是一个政府的机构。ACC的服务是给全部纽西兰人的﹐无论你是老人家还是小孩﹐也无论你是工作者或旅行者﹐或者是过境学生﹐只要你在纽西兰受伤﹐都可获得ACC的赔偿。www.chinese.net.nz: E; V# K3 B: e) s( f

+ }0 h6 u! s+ A' L  }新西兰中文网,新西兰华人社区,提供新西兰每日新闻,酸甜苦辣,四海同心,房屋出租,招聘广场,交友征婚,留学移民 ,娱乐八卦意外是指你不小心受伤。但如果你有Medical Condition﹐这样的情况ACC是不赔偿的﹐伤口发炎我们也是不赔的﹐因为是你自己身体不好。但如果是意外﹐就是说在职场上或车祸时出意外﹐我们就会赔偿你。新西兰中文网,新西兰华人社区,提供新西兰每日新闻,酸甜苦辣,四海同心,房屋出租,招聘广场,交友征婚,留学移民 ,娱乐八卦( F0 j- a: q: }" x! x
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心理上的问题比较复杂一点﹐以下两种情况是可以获得ACC赔偿的﹐一种是身体受伤的时候所受到的心理压力﹐比如说因为发生车祸﹐因身体压力而导致失眠﹐看心理医生﹔另一种是Sexual Assault﹐因性侵犯或受虐待而看心理医生。除此之外的看心理医生的费用就不能获得赔偿了。
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  另外﹐ACC还可以给予医疗过失的理赔。比如说在手术时﹐剪刀留在腹中忘记取出﹐这是意外手术失误﹐可以受赔。意外如果是不可避免而发生﹐也可以受赔﹐但是事后由于伤口的保护不当造成感染﹐是不受赔的﹐因为ACC要尽快治疗你的病﹐每个人也有责任看好自己的伤口﹐每个人对伤口的情况也要承担一些责任。新西兰中文网论坛/ c% P  l. k8 J1 T; B( x

4 Q  L& x4 K; n# |& V6 }3 T新西兰|纽西兰|奥克兰|惠灵顿|基督城  ACC的经费来自每个工作者的薪金﹐一部分是给税﹐另一部分是给ACC的。另外就是来自油钱﹐有一部分油钱是ACC的﹐还有就是不同职业的雇主﹐他们也是需要付税﹐如果说做建筑行业﹐意外受伤发生率会比较高﹐每个雇主都需要付税给ACC﹐但是做办公室工作的时候﹐因为受伤的机率比较小﹐雇主给ACC的费用比较少。
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* W! D5 N' Z# [" v; i1 s8 V新西兰中文网,新西兰华人社区,提供新西兰每日新闻,酸甜苦辣,四海同心,房屋出租,招聘广场,交友征婚,留学移民 ,娱乐八卦  目前有一个情况就是﹐大家觉得ACC很难申报。其实造成申报困难的最主要原因是我们收到的资料不全﹐由于资料不足﹐所以这个过程会比较长一点﹐新西兰中文网论坛+ J2 C" u, y4 h4 I

1 S4 P3 G  r; l新西兰中文网,新西兰华人社区,提供新西兰每日新闻,酸甜苦辣,四海同心,房屋出租,招聘广场,交友征婚,留学移民 ,娱乐八卦所以如果你想申报﹐需要首先弄清楚ACC需要什么资料﹐比如说银行帐号﹐税务证明﹐医生证明﹐以及个人的身份资料要弄清楚﹐资料齐全的话﹐理赔就会比较容易。% Z( c& h) e* L3 w2 ^3 O0 P
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个人到海外旅行﹐ACC也可以做补偿。比如说回去香港探望家人﹐不小心摔倒﹐这是可以受ACC补偿的﹐但是香港医生的诊疗费用﹐是不受赔偿的﹐回纽西兰之后的诊疗费用是赔偿的﹐比如说物理师﹑医生的费用都是可以赔偿的。但是有一点要注意﹐在香港或其它地方看医生﹐需要医生出示一个证明﹐写清楚受的是什么伤﹐受伤的程度﹐还有医生的证明也很重要﹐在国外居住不超过六个月﹐六个月之内发生意外都可以理赔。如果受伤时间超过一年或二年是不赔的﹐通常受伤一年之内是受赔的﹐因为拖得太久是不受赔的。新西兰中文网,新西兰华人社区,提供新西兰每日新闻,酸甜苦辣,四海同心,房屋出租,招聘广场,交友征婚,留学移民 ,娱乐八卦9 z8 `4 V' z. Y5 a. X. `3 n% l
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  我们ACC同物理师﹑针灸师签有合同﹐他们是ACC注册的﹐他们有一个标准﹐所以我们才同他们签合同﹐如果他们没有一个标准﹐我们是不会同他们签合同的。因为我们希望申请人在ACC有一个安全康复的计划﹐每一个提供服务的人的诊疗也是不同的﹐有些人会询问申请人会不会受伤﹐有些人不会﹐我们会有一个Fraud部门﹐他们会调查物理师和针灸师的标准是如何的﹐也就是说签约的物理师和医师的诊所会做一个仔细的调查。与我们签合同的ACC注册的新西兰|纽西兰|奥克兰|惠灵顿|基督城  v7 k$ m. ]7 L+ _# P6 N$ k

/ e8 D, u# E: ]4 u$ X新西兰|纽西兰|奥克兰|惠灵顿|基督城服务提供者会有一个专业的机构﹐比如说他是心理学家﹐他必须是心理学会的会员才可以任职于ACC。1 _6 A! l. R, p

% f8 Q# m. a4 y# _4 @+ h7 f新西兰中文网,新西兰华人社区,纽西兰,奥克兰,基督城,惠灵顿ACC有不同的帐户﹐不同的帐户负责不同的东西。比如Earners帐户﹐它的钱来自薪金和燃油﹐要是你是在工作中受意外﹐那就是从Earners帐户支﹐雇主会照顾你的赔偿金。但是比如说在星期天不小心滑倒﹐那理赔的钱来源于自己的帐户﹐不管在什么情况下都受理赔﹐只是理赔金来源于不同帐户。我们也要提醒雇主﹐在职场上要注意安全﹐否则在意外发生时﹐理赔金会越来越高。新西兰中文网,新西兰华人社区,提供新西兰每日新闻,酸甜苦辣,四海同心,房屋出租,招聘广场,交友征婚,留学移民 ,娱乐八卦1 ^/ }$ s" D) f# {+ I
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ACC就好象一个普通保险公司﹐只是我们是政府机构﹐钱(也就是保费)已经从薪水和燃油钱中扣给ACC了﹐所以﹐如果你有什么意外﹐就可以申请理赔。我们鼓励大家申请理赔﹐这是你的一个权力﹐有任何意外发生的时候﹐都可以享用这个权力。" t  w; f# ]; {, y% ]

; t5 ?7 n' b7 b) L4 Y" r6 d新西兰中文网论坛如果想对ACC有更多了解﹐请打0800-101-996﹐或者上网 www.acc.co.nz查询

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